Помощь

Сообщение в Telegram

Короткое сообщение уходит сотруднику в Telegram, если тариф включает этот канал и в настройках сохранён токен бота.

  1. Подключите бота и сохраните его токен в настройках кабинета.
  2. В правиле добавьте канал «Telegram» и выберите получателя.
  3. Проверьте правило на новом письме общего ящика.
  • Тариф «Старт» не включает сообщения в Telegram. Для этого канала нужен «Бизнес» или «Команда».
  • Пересылка на почту сотрудника и чат Битрикс24 доступны и на «Старте».